INFORMATION

キャンセル・返金ポリシー

B2C給与計算チェックサービスのキャンセルおよび返金条件を掲載しています。

キャンセル方法

キャンセルをご希望の場合は、公式LINEにて「キャンセル希望」とご連絡ください。

当社にて確認後、キャンセル可否および返金の可否についてご案内いたします。

キャンセル可否および返金条件

(1)決済前

決済前であれば、いつでも申込みを取りやめることができます。

この場合、返金手続きは発生しません。

(2)決済後〜成果物提出前

以下の条件をすべて満たす場合に限り、返金を受け付けます。

  • 書類提出後2日以内にキャンセルの申請があること
  • 当社が給与チェック作業を開始していないこと
  • 成果物を納品していないこと

チェック開始後/成果物提出後

以下の場合は、原則として返金はできません。

  • 当社が給与チェック作業を開始した場合
  • 成果物(レポート等)を提出した場合
  • 依頼から3日以上経過している場合

返金手続き

返金が認められた場合、Stripe決済システムを通じて返金処理を行います。

返金の反映時期は、カード会社等の処理により数日〜数週間程度かかる場合があります。

例外

当社の責に帰すべき事由によりサービス提供が不可能となった場合は、協議のうえ、返金等の対応を行います。

改定

本ポリシーは、必要に応じて改定する場合があります。

最終更新日

2026-03-18